برای خرید از سایت، ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید و بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. سپس به سبد خرید خود رفته و مراحل پرداخت را دنبال کنید.

خیر، شما می‌توانید به‌عنوان مهمان خرید خود را انجام دهید. اما با ثبت‌نام در سایت، اطلاعات شما ذخیره شده و فرآیند خرید سریع‌تر خواهد بود.

پرداخت‌ها از طریق درگاه اینترنتی به‌صورت آنلاین انجام می‌شود. شما می‌توانید با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام دهید.

متاسفانه، در حال حاضر امکان پرداخت درب منزل وجود ندارد و تمامی پرداخت‌ها باید از طریق درگاه اینترنتی انجام شوند.

بله، قیمت‌های سایت به‌طور مرتب به‌روزرسانی می‌شوند و هرگونه تغییر قیمت در سریع‌ترین زمان ممکن به نمایش گذاشته می‌شود.

ارسال به تمامی نقاط کشور ایران انجام می‌شود. سفارشات شما به تمام شهرها ارسال خواهند شد.

مدت زمان تحویل سفارش‌ها بستگی به مقصد آن‌ها دارد. معمولاً سفارشات بین ۳ تا ۵ روز کاری پس از ارسال به مقصد می‌رسند.

هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد، حساسیت محصول و مقصد ارسال محاسبه می‌شود. علاوه بر این، درصدی به‌عنوان مالیات به هزینه نهایی محصول اضافه می‌شود که این مبلغ قبل از مرحله پرداخت به شما نمایش داده خواهد شد. این هزینه‌ها در هنگام تکمیل خرید قابل مشاهده هستند.

محصولات ما فاقد گارانتی هستند، اما سلامت و اصالت کالا را طبق شرایط مرجوعی تضمین می‌کنیم.

در صورتی که محصول دریافتی آسیب دیده باشد یا با آنچه که سفارش داده‌اید تطابق نداشته باشد، می‌توانید کالا را مرجوع کنید. شرایط مرجوعی طبق سیاست‌های موجود در سایت تعیین شده است.

شما 5 روز کاری از تاریخ دریافت محصول فرصت دارید تا درخواست مرجوعی را ثبت کنید.

شما می‌توانید از طریق بخش “تماس با ما” در سایت، ایمیل به آدرس support@ezzebazar.ir یا شماره تلفن‌های درج‌شده در سایت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

قیمت های  موجود در وبسایت به قیمت عمده میباشند و متاسفانه امکان دریافت تخفیف بر تعداد سفارش وحود ندارد.

بله، در صورت وجود شرایط ویژه، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه در سایت درج خواهند شد. شما می‌توانید این تخفیف‌ها را در بخش‌های مشخص سایت مشاهده کنید.

تمامی محصولات ما نو و آکبند هستند و هیچ کالای دست دوم یا استوکی در فروشگاه موجود نیست.

پس از ثبت سفارش و پرداخت، تغییرات یا لغو سفارش تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا هنوز ارسال نشده باشد. لطفاً قبل از ارسال سفارش با ما تماس بگیرید.