چرا بلوتوث گوشی به اسپیکر وصل نمیشه؟

راهنمای تخصصی برای عیب‌یابی مشکل وصل نشدن اسپیکر بلوتوثی به گوشی

امروزه اسپیکرهای بلوتوثی به یکی از محبوب‌ترین ابزارهای پخش صدا تبدیل شده‌اند. تجربه گوش دادن به موسیقی در سفر گرفته یا پخش پادکست در روزمره، این دستگاه‌ها تجربه‌ای ساده و بی‌سیم را ارائه می‌دهند. اما وقتی اسپیکر بلوتوثی به گوشی وصل نمی‌شود، همه چیز آزاردهنده می‌شود.

این مسئله می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. تنظیمات اشتباه، تداخل سیگنال یا ناسازگاری نرم‌افزاری از جمله دلایل رایج هستند. در این مقاله، تیم ezzebazar با نگاهی فنی و کاربردی، روش‌های مؤثر برای رفع این مشکل را بررسی می‌کند تا بتوانید در کمترین زمان اسپیکر خود را دوباره به گوشی متصل کنید.

هدف این است که بدون نیاز به ابزار خاص یا دانش فنی پیچیده، یاد بگیرید چطور قدم‌به‌قدم مشکل وصل نشدن اسپیکر بلوتوثی به موبایل را شناسایی و برطرف کنید.

دلایل رایج وصل نشدن اسپیکر بلوتوثی به گوشی

1. بلوتوث در یکی از دستگاه‌ها غیرفعال است – ساده‌ترین و شایع‌ترین دلیل.
2. اسپیکر در حالت Pairing قرار ندارد – اسپیکر برای جفت‌سازی آماده نیست یا از این حالت خارج شده است.
3. اتصال قبلی در حافظه دستگاه باقی مانده است – دستگاه تصور می‌کند هنوز متصل است و تلاش مجدد انجام نمی‌دهد.
4. تداخل سیگنال یا فاصله زیاد بین دو دستگاه – مخصوصاً در محیط‌هایی که چند دستگاه بلوتوث فعال وجود دارد.
5. مشکلات نرم‌افزاری یا قدیمی بودن نسخه بلوتوث – گاهی لازم است سیستم‌عامل یا Firmware به‌روزرسانی شود.
6. مشکل سخت‌افزاری در اسپیکر یا گوشی – اگر اسپیکر حتی با دستگاه‌های دیگر هم وصل نمی‌شود، احتمال خرابی وجود دارد.

در ادامه هر مورد را جداگانه بررسی کرده و راه‌حل آن را توضیح می‌دهیم.

گام‌به‌گام رفع مشکل اتصال اسپیکر بلوتوثی به گوشی

در این بخش مراحل رفع مشکل را به ترتیب منطقی و بر اساس احتمال وقوع بررسی می‌کنیم. انجام این مراحل به‌ترتیب، شانس برقراری اتصال موفق را به‌طور قابل‌توجهی افزایش می‌دهد.

مرحله ۱: بررسی روشن بودن بلوتوث و حالت Pairing

اولین قدم ساده اما بسیار مهم است. اطمینان حاصل کنید که بلوتوث هر دو دستگاه روشن بوده و اسپیکر در حالت جفت‌سازی (Pairing Mode) قرار دارد.
در گوشی‌های اندرویدی، از مسیر تنظیمات → اتصال‌ها → بلوتوث وارد شوید و گزینه بلوتوث را فعال کنید.
در آیفون نیز از مسیر Settings → Bluetooth این گزینه را روشن کنید.
در بیشتر اسپیکرها مانند JBL Flip، Sony XB13، Bose SoundLink یا Harman Kardon Onyx، نگه داشتن چند ثانیه دکمه بلوتوث باعث می‌شود چراغ نشانگر شروع به چشمک زدن کند — نشانه‌ای از فعال شدن حالت جفت‌سازی است.
اگر در لیست دستگاه‌های شناسایی‌شده نام اسپیکر ظاهر نشد، اسپیکر را خاموش کرده، دوباره در حالت Pairing بگذارید و جستجو را تکرار کنید.

مرحله ۲: حذف اتصال قبلی و جفت‌سازی مجدد (Reset & Re-Pair)

گاهی اوقات گوشی هنوز اطلاعات اتصال قبلی را در حافظه دارد، در حالی‌که اسپیکر از آن بی‌اطلاع است. این موضوع باعث می‌شود دستگاه‌ها نتوانند دوباره جفت شوند.
برای رفع این مشکل:
1. در گوشی به تنظیمات بلوتوث بروید.
2. روی نام اسپیکر ضربه بزنید و گزینه‌ی Forget / Unpair را انتخاب کنید.
3. سپس بلوتوث گوشی را خاموش کرده، حدود ۱۰ ثانیه صبر کنید و دوباره روشن نمایید.
4. حالا اسپیکر را در حالت Pairing بگذارید و دوباره فرایند جفت‌سازی را انجام دهید.

در بسیاری از مدل‌های JBL، ریست اسپیکر با نگه داشتن هم‌زمان دکمه‌های Volume+ و Play انجام می‌شود.
در مدل‌های Sony نیز معمولاً با نگه داشتن دکمه Power برای چند ثانیه تا زمان چشمک زدن چراغ‌ها، ریست انجام می‌گیرد.
این روش ساده می‌تواند بخش زیادی از خطاهای نرم‌افزاری و مشکلات اتصال ناپایدار را برطرف کند.

مرحله ۳: بررسی فاصله و حذف موانع فیزیکی

بلوتوث معمولاً تا حدود ۱۰ متر عملکرد پایداری دارد، اما وجود دیوار، فلزات یا حتی اجسام بزرگ می‌تواند باعث تضعیف سیگنال شود.
اگر اسپیکر بلوتوثی شما قطع و وصل می‌شود یا گوشی آن را شناسایی نمی‌کند، فاصله بین دو دستگاه را به کمتر از ۲ متر کاهش دهید و مطمئن شوید مانعی فیزیکی بین آن‌ها وجود ندارد.

همچنین از قرار دادن اسپیکر در نزدیکی مودم وای‌فای یا مایکروویو خودداری کنید، چون این دستگاه‌ها روی باند فرکانسی مشابه (۲٫۴ گیگاهرتز) کار می‌کنند و ممکن است باعث مشکل اتصال بلوتوث شوند.

نکته: اگر در محیطی چند دستگاه بلوتوث مانند اسپیکر خودرو یا هدفون بی‌سیم دارید، بهتر است اتصال دستگاه‌هایی را که فعلاً استفاده نمی‌کنید موقتاً قطع کنید تا ارتباط اصلی پایدارتر شود.

مرحله ۴: به‌روزرسانی نرم‌افزار اسپیکر و گوشی

در بسیاری از موارد، علت وصل نشدن اسپیکر بلوتوثی به گوشی، قدیمی بودن نسخه سیستم‌عامل یا فریم‌ور اسپیکر است.
برای برندهایی مثل JBL، Sony، Harman kardonمعمولاً اپلیکیشن‌های اختصاصی (مانند JBL Portable یا Sony Music Center) وجود دارد. وارد برنامه شوید و بررسی کنید آیا بروزرسانی اسپیکر یا Firmware جدیدی در دسترس است یا خیر.

در گوشی نیز مسیر زیر را دنبال کنید:

• اندروید: Settings → Software Update
• IOS: Settings → General → Software Update

به‌روزرسانی‌ها معمولاً شامل بهبود عملکرد بلوتوث و رفع باگ‌های نرم‌افزاری هستند. پس از پایان بروزرسانی، گوشی و اسپیکر را ریستارت کرده و مجدداً فرایند Pairing را انجام دهید.

مرحله ۵: پاک‌سازی حافظه بلوتوث (Bluetooth Cache)

اگر همچنان اسپیکر بلوتوثی به گوشی وصل نمی‌شود، احتمال دارد مشکل از کش بلوتوث باشد. داده‌های موقت ذخیره‌شده در این بخش گاهی مانع از برقراری اتصال مجدد می‌شوند.

برای پاک‌سازی کش در گوشی‌های اندرویدی:
1. به مسیر Settings → Apps → Bluetooth → Storage بروید.
2. گزینه‌ی Clear Cache و در صورت نیاز Clear Data را انتخاب کنید.
3. سپس گوشی را ریستارت کنید.

در گوشی‌های آیفون، پاک‌سازی حافظه با خاموش کردن کامل بلوتوث از بخش Settings → Bluetooth و سپس راه‌اندازی مجدد گوشی انجام می‌شود

بعد از انجام این مراحل، اسپیکر را دوباره در حالت Pairing قرار داده و جفت‌سازی را انجام دهید. در بیشتر مواقع، همین کار باعث می‌شود دستگاه فوراً شناسایی شود.

مرحله ۶: بررسی احتمال نقص سخت‌افزاری

اگر پس از انجام تمام مراحل قبل، اسپیکر بلوتوثی کار نمی‌کند یا اصلاً شناسایی نمی‌شود، ممکن است ماژول بلوتوث در اسپیکر یا گوشی دچار آسیب شده باشد.
برای اطمینان، اسپیکر را با چند گوشی دیگر امتحان کنید. اگر هیچ‌کدام از آن‌ها موفق به اتصال نشدند، احتمال خرابی سخت‌افزاری وجود دارد و باید دستگاه توسط تعمیرکار مجاز یا مرکز خدمات برند بررسی شود.
در مدل‌های ضدآب مانند JBL Xtreme 4 یا Sony SRS-XB33، ورود رطوبت یا ضربه شدید می‌تواند باعث از کار افتادن تراشه بلوتوث شود. در چنین شرایطی، توصیه می‌شود دستگاه را باز نکنید و با پشتیبانی رسمی یا نمایندگی برند تماس بگیرید.

تفاوت روش اتصال اسپیکر بلوتوثی در برندهای مختلف

هر برند روش خاص خود را برای Pairing دارد. اگر با چند مدل اسپیکر کار کرده باشید، احتمالاً متوجه شده‌اید که ورود به حالت جفت‌سازی در همه آن‌ها مشابه نیست. در ادامه، رایج‌ترین روش‌های اتصال در برندهای محبوب بازار ایران را مرور می‌کنیم.

اسپیکرهای JBL

• در محصولات JBL مانند مدل‌های Flip، Charge، Clip و Boombox، دکمه‌ی بلوتوث معمولاً در قسمت بالای بدنه قرار دارد.
• برای ورود به حالت Pairing، این دکمه را حدود ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا چراغ آبی شروع به چشمک‌زدن کند. سپس در تنظیمات بلوتوث گوشی، نام مدل اسپیکر را انتخاب کنید.
• اگر اسپیکر قبلاً با دستگاه دیگری جفت شده باشد، باید آن اتصال را حذف (Forget) کنید.
• برای ریست اسپیکر بلوتوثی JBL، کافی است دکمه‌های Volume+ و Play را چند ثانیه هم‌زمان نگه دارید تا دستگاه خاموش و سپس دوباره روشن شود.

اسپیکرهای Sony

• اسپیکرهای Sony معمولاً اتصال ساده‌ای دارند، اما اگر با چند دستگاه Pair شده باشند، ممکن است در شناسایی گوشی جدید دچار مشکل شوند.
• دکمه‌ی بلوتوث یا Power را چند ثانیه نگه دارید تا چراغ نشانگر چشمک‌زن شود؛ این یعنی اسپیکر آماده‌ی جفت‌سازی است.
• در اپلیکیشن Sony Music Center می‌توانید لیست دستگاه‌های متصل را ببینید و در صورت نیاز، Pairing Mode را از همان‌جا فعال کنید.
• در برخی مدل‌ها مانند SRS-XB33 یا XB43، وجود دکمه‌ی Add برای اتصال چند اسپیکر به‌صورت هم‌زمان از طریق Bluetooth Party Chain ممکن است باعث تداخل شود. در این حالت، بهتر است موقتاً این قابلیت را غیرفعال کنید.

اسپیکر‌های Harman kardon

مدل‌های Harman Kardon طراحی ساده ولی عملکرد متفاوتی دارند.

• برای اتصال اولیه، اسپیکر را روشن کنید و دکمه‌ی بلوتوث را فشار دهید تا چراغ سفید یا آبی چشمک بزند.
• اگر اسپیکر در حالت Pairing ظاهر نمی‌شود، دکمه‌های Bluetooth + Volume+ را چند ثانیه هم‌زمان نگه دارید تا تمام اتصال‌های قبلی حذف شوند.
• این برند معمولاً نسبت به نسخه‌ی بلوتوث گوشی حساس‌تر است؛ بنابراین بهتر است سیستم‌عامل دستگاه خود را همیشه به‌روز نگه دارید.

اسپیکرهای Bose

• مدل‌های Bose SoundLink و Revolve معمولاً از طریق اپلیکیشن Bose Connect کنترل می‌شوند.
• اگر اسپیکر شناسایی نمی‌شود، ابتدا آن را در اپلیکیشن حذف کرده و سپس بلوتوث گوشی را ریستارت کنید.
• در این برند، نگه داشتن دکمه‌ی Bluetooth تا شنیدن صدای راهنمای صوتی، نشانه‌ی ورود به حالت Pairing است.
• برنامه‌ی Bose Connect گاهی دستگاه را به‌صورت خودکار به اتصال قبلی وصل می‌کند؛ برای جلوگیری از این اتفاق، گزینه‌ی Auto Connect را در تنظیمات برنامه غیرفعال کنید.

جدول خلاصه مشکلات و راه‌حل‌های سریع اتصال اسپیکر بلوتوثی

در این جدول، خلاصه‌ای از رایج‌ترین خطاها و روش‌های سریع رفع آن‌ها آورده شده است. این ساختار به شما کمک می‌کند در کمتر از یک دقیقه مشکل اصلی را شناسایی و راه‌حل را اجرا کنید.

مشکل رایج اسپیکر بلوتوثی	احتمال یا علت اصلی	راه‌حل سریع پیشنهادی از ezzebazar
اسپیکر در لیست دستگاه‌های بلوتوث نمایش داده نمی‌شود	بلوتوث اسپیکر یا گوشی خاموش است / اسپیکر در حالت Pairing نیست	فعال‌سازی بلوتوث هر دو دستگاه و نگه داشتن دکمه Pairing تا شروع چشمک‌زدن چراغ
اسپیکر به گوشی وصل نمی‌شود	اطلاعات اتصال قبلی در حافظه باقی مانده	حذف اتصال قبلی (Forget) و جفت‌سازی مجدد
اسپیکر بلوتوثی مدام قطع و وصل می‌شود	فاصله زیاد / تداخل سیگنال با مودم یا دستگاه‌های دیگر	نزدیک‌تر کردن دستگاه‌ها و خاموش کردن سایر وسایل بی‌سیم اطراف
اسپیکر به دستگاه متصل می‌شود اما صدا پخش نمی‌شود	تنظیم خروجی صدا اشتباه است یا ولوم دستگاه پایین است	بررسی تنظیمات پخش صدا در گوشی و افزایش حجم صدا
گوشی اسپیکر را پیدا نمی‌کند	ناسازگاری نسخه بلوتوث / باگ نرم‌افزاری	به‌روزرسانی سیستم‌عامل و Firmware اسپیکر
بلوتوث گوشی فعال است اما هیچ دستگاهی را شناسایی نمی‌کند	کش بلوتوث خراب شده است	پاک کردن حافظه بلوتوث (Clear Cache) و ریستارت دستگاه
اسپیکر حتی با دستگاه‌های دیگر هم Pair نمی‌شود	احتمال خرابی ماژول بلوتوث اسپیکر	تست با چند دستگاه دیگر و در صورت تداوم، مراجعه به تعمیرکار مجاز
اسپیکر هنگام اتصال صدای خطا می‌دهد	تنظیمات قبلی ناقص یا اتصال ناپایدار است	ریست کامل اسپیکر مطابق دستورالعمل برند (JBL، Sony، Bose…)
اسپیکر فقط با یک گوشی خاص وصل می‌شود	محدودیت جفت‌سازی یا قفل نرم‌افزاری	حذف تمام دستگاه‌های ذخیره‌شده در اسپیکر و Pair دوباره از ابتدا
اسپیکر پس از چند دقیقه پخش، قطع می‌شود	حالت صرفه‌جویی انرژی یا Auto Power Off فعال است	غیرفعال کردن قابلیت Power Saving در تنظیمات اسپیکر

توصیه: اگر با اجرای این مراحل همچنان اتصال برقرار نمی‌شود، قبل از مراجعه به تعمیرکار، یک‌بار اسپیکر را با گوشی دیگری تست کنید. در برخی موارد، مشکل از تنظیمات یا نرم‌افزار گوشی است نه خود اسپیکر.

روش‌های پیشگیری از بروز مجدد مشکل اتصال اسپیکر بلوتوثی

عیب‌یابی یک‌بار کار سختی نیست، اما جلوگیری از تکرار این خطاها باعث می‌شود اسپیکر همیشه آماده‌ی استفاده باشد و تجربه‌ی صوتی شما بدون وقفه ادامه پیدا کند. در ادامه، توصیه‌های ezzebazar برای افزایش پایداری اتصال بین اسپیکر و گوشی آورده شده است.

1. اسپیکر و گوشی را به‌روز نگه دارید
   هر چند ماه یک‌بار بررسی کنید آیا برای گوشی یا اسپیکر شما به‌روزرسانی جدیدی منتشر شده است یا نه. این کار مخصوصاً برای برندهایی مانند JBL، Sony، Bose و Harman Kardon حیاتی است، چون در نسخه‌های جدید معمولاً باگ‌های ارتباطی و ناسازگاری‌های بلوتوث برطرف می‌شوند.
2. پس از استفاده، اتصال را به‌صورت منظم قطع کنید
   اگر اسپیکر همیشه روشن بماند یا بدون قطع بلوتوث خاموش شود، احتمال بروز خطای حافظه (Pairing Memory Conflict) بیشتر می‌شود.
   بعد از هر بار استفاده، ابتدا از منوی بلوتوث گوشی گزینه‌ی Disconnect را بزنید و سپس اسپیکر را خاموش کنید. این کار از به‌هم‌ریختگی حافظه بلوتوث جلوگیری می‌کند.
3. از شارژرهای غیر استاندارد استفاده نکنید
   شارژرهای بی‌کیفیت یا ولتاژ نامناسب می‌توانند به مدار بلوتوث اسپیکر آسیب بزنند.
   در مدل‌هایی مانند JBL Xtreme 4 یا Harman Kardon Go+Play 3 که باتری داخلی قدرتمندی دارند، همیشه از شارژر اصلی یا شارژر تأییدشده توسط برند استفاده کنید.
4. اسپیکر را در محیط‌های مرطوب یا بسیار گرم قرار ندهید
   حتی در مدل‌های ضدآب، نفوذ رطوبت به مدارهای داخلی در بلندمدت می‌تواند باعث کاهش قدرت آنتن یا قطع شدن اتصال شود.
   در صورت خیس شدن اسپیکر، پیش از روشن کردن، اجازه دهید کاملاً خشک شود.
5. دستگاه‌های اضافی را از حافظه اسپیکر حذف کنید
   بیشتر اسپیکرهای بلوتوثی فقط می‌توانند با تعداد محدودی دستگاه جفت شوند (معمولاً بین ۵ تا ۸ عدد).
   اگر حافظه اسپیکر پر شود، اتصال به گوشی جدید ممکن نیست یا ناپایدار خواهد شد. هر چند وقت یک‌بار با نگه داشتن دکمه‌های Bluetooth + Volume+ (یا طبق دستورالعمل برند)، حافظه جفت‌سازی را پاک کنید.
6. فاصله استاندارد را رعایت کنید
   برد مفید بلوتوث معمولاً ۸ تا ۱۰ متر است، اما در محیط‌های پر‌تداخل این فاصله باید کمتر شود.
   قرار دادن اسپیکر در ارتفاع و به‌دور از دیوارهای ضخیم، سیگنال را تقویت کرده و از قطع شدن ناگهانی جلوگیری می‌کند.
7. از حالت Airplane یا Battery Saver در حین اتصال استفاده نکنید
   برخی گوشی‌ها هنگام فعال بودن حالت ذخیره باتری (Battery Saver) یا Airplane Mode عملکرد بلوتوث را محدود می‌کنند.
   در زمان پخش موسیقی، این حالت‌ها را غیرفعال کنید تا اتصال پایدار بماند.

جمع بندی نهایی

نگهداری درست از اسپیکر، رعایت فاصله‌ی مناسب و انجام بروزرسانی‌های دوره‌ای، سه عامل اصلی برای جلوگیری از بروز مشکل در اتصال بلوتوث هستند. با رعایت این نکات ساده، اسپیکر شما همیشه آماده‌ی پخش خواهد بود و دیگر نیازی به مراحل عیب‌یابی نخواهید داشت.

توصیه

وصل نشدن اسپیکر بلوتوثی به گوشی، یکی از رایج‌ترین مشکلات کاربران دستگاه‌های بی‌سیم است. با این حال، در بیشتر موارد منشأ این مسئله ساده‌تر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد؛ مانند تنظیمات نادرست، تداخل سیگنال یا به‌روزرسانی‌های ناقص.

در این راهنما، مراحل کامل عیب‌یابی را مرور کردیم — از بررسی فعال بودن بلوتوث و پاک کردن کش، تا نحوه‌ی ریست کردن مدل‌های مختلف از برندهای JBL، Sony، Bose و Harman Kardon.
اگر همه‌ی این مراحل را به‌ترتیب انجام دهید، احتمالا مشکل اتصال به‌طور کامل برطرف می‌شود.

اما در صورتی که اسپیکر شما همچنان به گوشی متصل نمی‌شود، احتمالاً نقص سخت‌افزاری وجود دارد و بهتر است به تعمیرکار مجاز یا نمایندگی برند مراجعه کنید.
همچنین می‌توانید در بخش پشتیبانی تخصصی ezzebazar پرسش خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما شما را قدم‌به‌قدم در رفع مشکل راهنمایی کنند.

سوالات متداول

دلایل رایج وصل نشدن اسپیکر بلوتوثی به گوشی چیست

1. بلوتوث در یکی از دستگاه‌ها غیرفعال است – ساده‌ترین و شایع‌ترین دلیل.
2. اسپیکر در حالت Pairing قرار ندارد – اسپیکر برای جفت‌سازی آماده نیست یا از این حالت خارج شده است.
3. اتصال قبلی در حافظه دستگاه باقی مانده است – دستگاه تصور می‌کند هنوز متصل است و تلاش مجدد انجام نمی‌دهد.
4. تداخل سیگنال یا فاصله زیاد بین دو دستگاه – مخصوصاً در محیط‌هایی که چند دستگاه بلوتوث فعال وجود دارد.
5. مشکلات نرم‌افزاری یا قدیمی بودن نسخه بلوتوث – گاهی لازم است سیستم‌عامل یا Firmware به‌روزرسانی شود.
6. مشکل سخت‌افزاری در اسپیکر یا گوشی – اگر اسپیکر حتی با دستگاه‌های دیگر هم وصل نمی‌شود، احتمال خرابی وجود دارد.

چرا اسپیکر بلوتوثی من به گوشی وصل نمی‌شود؟

در بیشتر مواقع، دلیل وصل نشدن اسپیکر بلوتوثی به گوشی، فعال نبودن بلوتوث در یکی از دستگاه‌ها یا عدم ورود اسپیکر به حالت Pairing است. ابتدا بلوتوث هر دو دستگاه را فعال کنید، سپس اسپیکر را در حالت جفت‌سازی قرار دهید و دوباره جست‌وجو کنید.

چگونه میتوان بلوتوث اسپیکر را ریست کرد؟

در بیشتر مدل‌ها، با نگه داشتن دکمه‌های Volume+ و Play (در اسپیکرهای JBL) یا Power به مدت چند ثانیه، اسپیکر ریست می‌شود. پس از آن دوباره فرایند Pairing را انجام دهید.

چرا اسپیکر به گوشی وصل می‌شود ولی صدا پخش نمی‌کند؟

احتمال دارد خروجی صدا در گوشی اشتباه تنظیم شده باشد یا ولوم اسپیکر روی حداقل قرار داشته باشد. تنظیمات صدا را بررسی کنید و مطمئن شوید که اسپیکر به‌عنوان خروجی پخش انتخاب شده است.

چرا اسپیکر بلوتوثی قطع و وصل می‌شود؟

تداخل سیگنال یا فاصله زیاد بین اسپیکر و گوشی معمول‌ترین علت است. فاصله را کمتر از ۲ متر نگه دارید و از قرار دادن اسپیکر در نزدیکی مودم یا دستگاه‌های وای‌فای خودداری کنید.

آیا به‌روزرسانی سیستم‌عامل گوشی روی اتصال اسپیکر تأثیر دارد؟

بله. نسخه‌های قدیمی سیستم‌عامل گاهی با نسخه‌های جدید بلوتوث ناسازگار می‌شوند. به‌روزرسانی سیستم‌عامل و نرم‌افزار اسپیکر می‌تواند مشکل را برطرف کند.